Verzendbeleid

Bij SiSweets willen we dat je zo snel mogelijk kunt genieten van je favoriete halal snoepgoed. We doen er dan ook alles aan om je bestelling met de grootste zorg en snelheid te verwerken.

Verwerking van je bestelling

Zodra je bestelling is geplaatst en de betaling is afgerond, gaan wij direct voor je aan de slag.

• Wij streven ernaar om alle bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en gereed te maken voor verzending.

• Bestellingen worden verwerkt op werkdagen. Indien een bestelling in het weekend of op een officiële feestdag wordt geplaatst, wordt deze de eerstvolgende werkdag in behandeling genomen.

Levertijden & Verzendkosten

Omdat we nauw samenwerken met betrouwbare post- en pakketdiensten om de beste service te garanderen, zijn de definitieve levertijden en verzendkosten flexibel.

Track & Trace

Je hoeft niet in spanning te wachten. Zodra jouw pakket ons magazijn verlaat en is overgedragen aan de bezorger, ontvang je automatisch een bevestiging per e-mail. In deze e-mail vind je een Track & Trace-code waarmee je de status en het verwachte bezorgmoment van je zoete pakket nauwkeurig kunt volgen.

Adreswijzigingen en foutieve gegevens

De consument is zelf verantwoordelijk voor het correct invullen van de adresgegevens bij het afrekenen. Mocht je er direct na het bestellen achterkomen dat er een foutje in het adres geslopen is? Neem dan direct contact met ons op via Sisweetsbusiness@gmail.com. Als het pakket ons magazijn nog niet heeft verlaten, proberen we dit uiteraard direct voor je aan te passen!